Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как ITALITY LTD (исключительно для целей предоставления Услуг Платформы под торговым наименованием «Yokey») обрабатывает персональные данные, когда Вы используете платформу Yokey и связанные с ней сервисы. Настоящую Политику следует читать вместе с Условиями использования Yokey.
1. Контролер, контакты и ролиКонтролер (Услуги Платформы): ITALITY LTD (Yokey), 33-35 Daws Lane, Mill Hill, Лондон, NW7 4SD, Соединенное Королевство (№ компании 9092042). Email:
[email protected].
Партнеры/Консультанты: Когда Вы привлекаете Партнера/Консультанта через платформу, такой Партнер/Консультант, как правило, обрабатывает персональные данные как независимый контролер/оператор в рамках своих профессиональных услуг (включая проверки на конфликт интересов, процедуры KYC/AML, консультации и ведение профессиональной документации). Yokey не несет ответственности за практику конфиденциальности Партнера/Консультанта; Вам следует ознакомиться с их уведомлением о конфиденциальности.
Yokey остается контролером в отношении собственной обработки данных для целей Услуг Платформы (бронирование, координация, коммуникации, работа платформы и материалы/результаты, предоставляемые Yokey).
2. Какие данные мы можем собирать- Идентификационные и контактные данные (имя, email, телефон, страна, язык, часовой пояс).
- Данные учетной записи/бронирования и коммуникаций (сообщения, сведения о расписании, метаданные звонков).
- Данные по Вашему делу и документы, которые Вы решите предоставить (включая, возможно, удостоверения личности, финансовую/налоговую информацию и другое чувствительное содержание).
- Платежные и расчетные данные (статус оплаты и счета; данные банковских карт обрабатываются платежными провайдерами).
- Данные встреч: только если Вы дали согласие, аудио/видеозаписи и связанные стенограммы/заметки.
- Технические данные (IP-адрес, идентификаторы устройства/браузера, журнальные данные, cookies/аналитика).
3. Цели обработки и правовые основанияМы обрабатываем персональные данные для целей, указанных ниже. Правовое основание зависит от контекста:
- Предоставление Услуг Платформы и материалов/результатов Yokey; управление бронированиями и поддержкой - договор / действия по Вашему запросу.
- Содействие оказанию Консультационных услуг путем передачи релевантных данных выбранному вами Партнеру/Консультанту - договор / по Вашему запросу.
- Операционное качество, улучшение сервиса, внутреннее управление знаниями и обучение сотрудников - законные интересы.
- Безопасность, предотвращение мошенничества, санкционный/AML-скрининг при необходимости и соблюдение законодательства - юридическая обязанность / законные интересы.
- Работа сайта и аналитика - законные интересы и, если требуется, согласие.
- Маркетинг Yokey - законные интересы или согласие (Вы можете отказаться в любое время).
Если мы обрабатываем данные специальных категорий (например, сведения о здоровье) или другое чувствительное содержание, мы полагаемся на Ваше явное согласие, когда это требуется, либо на другое правовое основание, допускаемое применимым законом.
4. Согласия и указания, которые Вы предоставляетеНекоторая обработка является необязательной и будет осуществляться только при Вашем явном согласии (обычно посредством отдельных флажков), включая:
- Аудио/видеозапись встреч (и обработка любых данных, содержащихся в записях/стенограммах).
- Обработка данных специальных категорий, если требуется.
- Передача персональных данных в конкретные страны/места назначения, когда согласие требуется применимым законом (в том числе для некоторых трансграничных передач).
- Маркетинговые согласия, если требуется.
Если Вы не предоставите необязательные согласия, мы все равно будем предоставлять Услуги Платформы, где это возможно, но некоторые функции могут быть недоступны.
5. Передача и раскрытие данныхМы можем, и Вы уполномочиваете нас, делиться персональными данными со следующими лицами:
- Выбранными вами Партнерами/Консультантами (как независимыми контролерами/операторами).
- Поставщиками услуг (хостинг, электронная почта, поддержка клиентов, видеоконференции, транскрибация, аналитика, обработка платежей), действующими на основании договоров и обязательств конфиденциальности.
- Профессиональными консультантами и органами власти, когда это требуется законом или для защиты прав и безопасности.
- Иными получателями по Вашим указаниям.
Мы не продаем персональные данные и не передаем персональные данные для межконтекстной поведенческой рекламы. Партнеры/Консультанты, привлекаемые для профессиональных услуг, несут ответственность за соблюдение применимых правил о персональных данных, когда действуют как независимые контролеры/операторы.
6. ХранениеМы храним персональные данные только столько времени, сколько необходимо для целей, указанных выше, включая соблюдение юридических/бухгалтерских требований и управление претензиями. Записи (если Вы дали согласие) хранятся в минимальный период, необходимый для заявленных целей, если более длительный срок хранения не требуется законом или если Вы не запросите более раннее удаление, и при этом мы не обязаны сохранять их.
7. Данные детейНаши услуги не предназначены для детей младше 16 лет (или 13 лет в некоторых юрисдикциях). Мы сознательно не собираем данные детей. Если Вы считаете, что мы собрали данные ребенка, немедленно свяжитесь с нами.
8. Безопасность данныхМы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или неправомерного использования. Однако ни одна передача данных через интернет не является полностью безопасной.
9. Ваши праваВ соответствии с применимым законом у Вас могут быть права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против обработки, а также на переносимость данных. Вы можете отозвать согласие в любое время (не влияя на законность обработки, осуществленной ранее).
По вопросам обработки данных Yokey, пожалуйста, обращайтесь по адресу
[email protected].
По вопросам обработки данных Партнером/Консультантом в связи с их профессиональными услугами, пожалуйста, обращайтесь непосредственно к соответствующему Партнеру/Консультанту.
10. ОбновленияМы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Дата «Последнее обновление» показывает, когда она была пересмотрена в последний раз.
11. ЯзыкНастоящая Политика составлена на английском и русском языках. В случае каких-либо разногласий между данными версиями, преимущество имеет англоязычная версия Политики.