Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 25 февраля 2026 г.
Privacy Policy
Last updated: 25 of February, 2026
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как ITALITY LTD (исключительно для целей предоставления Услуг Платформы под торговым наименованием «Yokey») обрабатывает персональные данные, когда Вы используете платформу Yokey и связанные с ней сервисы. Настоящую Политику следует читать вместе с Условиями использования Yokey.


1. Контролер, контакты и роли

Контролер (Услуги Платформы): ITALITY LTD (Yokey), 33-35 Daws Lane, Mill Hill, Лондон, NW7 4SD, Соединенное Королевство (№ компании 9092042). Email: [email protected].

Партнеры/Консультанты: Когда Вы привлекаете Партнера/Консультанта через платформу, такой Партнер/Консультант, как правило, обрабатывает персональные данные как независимый контролер/оператор в рамках своих профессиональных услуг (включая проверки на конфликт интересов, процедуры KYC/AML, консультации и ведение профессиональной документации). Yokey не несет ответственности за практику конфиденциальности Партнера/Консультанта; Вам следует ознакомиться с их уведомлением о конфиденциальности.

Yokey остается контролером в отношении собственной обработки данных для целей Услуг Платформы (бронирование, координация, коммуникации, работа платформы и материалы/результаты, предоставляемые Yokey).


2. Какие данные мы можем собирать

  • Идентификационные и контактные данные (имя, email, телефон, страна, язык, часовой пояс).
  • Данные учетной записи/бронирования и коммуникаций (сообщения, сведения о расписании, метаданные звонков).
  • Данные по Вашему делу и документы, которые Вы решите предоставить (включая, возможно, удостоверения личности, финансовую/налоговую информацию и другое чувствительное содержание).
  • Платежные и расчетные данные (статус оплаты и счета; данные банковских карт обрабатываются платежными провайдерами).
  • Данные встреч: только если Вы дали согласие, аудио/видеозаписи и связанные стенограммы/заметки.
  • Технические данные (IP-адрес, идентификаторы устройства/браузера, журнальные данные, cookies/аналитика).


3. Цели обработки и правовые основания

Мы обрабатываем персональные данные для целей, указанных ниже. Правовое основание зависит от контекста:

  • Предоставление Услуг Платформы и материалов/результатов Yokey; управление бронированиями и поддержкой - договор / действия по Вашему запросу.
  • Содействие оказанию Консультационных услуг путем передачи релевантных данных выбранному вами Партнеру/Консультанту - договор / по Вашему запросу.
  • Операционное качество, улучшение сервиса, внутреннее управление знаниями и обучение сотрудников - законные интересы.
  • Безопасность, предотвращение мошенничества, санкционный/AML-скрининг при необходимости и соблюдение законодательства - юридическая обязанность / законные интересы.
  • Работа сайта и аналитика - законные интересы и, если требуется, согласие.
  • Маркетинг Yokey - законные интересы или согласие (Вы можете отказаться в любое время).
Если мы обрабатываем данные специальных категорий (например, сведения о здоровье) или другое чувствительное содержание, мы полагаемся на Ваше явное согласие, когда это требуется, либо на другое правовое основание, допускаемое применимым законом.


4. Согласия и указания, которые Вы предоставляете

Некоторая обработка является необязательной и будет осуществляться только при Вашем явном согласии (обычно посредством отдельных флажков), включая:
  • Аудио/видеозапись встреч (и обработка любых данных, содержащихся в записях/стенограммах).
  • Обработка данных специальных категорий, если требуется.
  • Передача персональных данных в конкретные страны/места назначения, когда согласие требуется применимым законом (в том числе для некоторых трансграничных передач).
  • Маркетинговые согласия, если требуется.
Если Вы не предоставите необязательные согласия, мы все равно будем предоставлять Услуги Платформы, где это возможно, но некоторые функции могут быть недоступны.


5. Передача и раскрытие данных

Мы можем, и Вы уполномочиваете нас, делиться персональными данными со следующими лицами:
  • Выбранными вами Партнерами/Консультантами (как независимыми контролерами/операторами).
  • Поставщиками услуг (хостинг, электронная почта, поддержка клиентов, видеоконференции, транскрибация, аналитика, обработка платежей), действующими на основании договоров и обязательств конфиденциальности.
  • Профессиональными консультантами и органами власти, когда это требуется законом или для защиты прав и безопасности.
  • Иными получателями по Вашим указаниям.
Мы не продаем персональные данные и не передаем персональные данные для межконтекстной поведенческой рекламы. Партнеры/Консультанты, привлекаемые для профессиональных услуг, несут ответственность за соблюдение применимых правил о персональных данных, когда действуют как независимые контролеры/операторы.


6. Хранение

Мы храним персональные данные только столько времени, сколько необходимо для целей, указанных выше, включая соблюдение юридических/бухгалтерских требований и управление претензиями. Записи (если Вы дали согласие) хранятся в минимальный период, необходимый для заявленных целей, если более длительный срок хранения не требуется законом или если Вы не запросите более раннее удаление, и при этом мы не обязаны сохранять их.


7. Данные детей

Наши услуги не предназначены для детей младше 16 лет (или 13 лет в некоторых юрисдикциях). Мы сознательно не собираем данные детей. Если Вы считаете, что мы собрали данные ребенка, немедленно свяжитесь с нами.


8. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или неправомерного использования. Однако ни одна передача данных через интернет не является полностью безопасной.


9. Ваши права

В соответствии с применимым законом у Вас могут быть права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против обработки, а также на переносимость данных. Вы можете отозвать согласие в любое время (не влияя на законность обработки, осуществленной ранее).
По вопросам обработки данных Yokey, пожалуйста, обращайтесь по адресу [email protected].
По вопросам обработки данных Партнером/Консультантом в связи с их профессиональными услугами, пожалуйста, обращайтесь непосредственно к соответствующему Партнеру/Консультанту.


10. Обновления

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Дата «Последнее обновление» показывает, когда она была пересмотрена в последний раз.


11. Язык

Настоящая Политика составлена на английском и русском языках. В случае каких-либо разногласий между данными версиями, преимущество имеет англоязычная версия Политики.
This Privacy Policy explains how ITALITY LTD (solely for the purposes of provision of Platform Services under the tradename of “Yokey”) processes personal data when you use the Yokey platform and related services. This Policy should be read together with Yokey’s Terms of Use.




1. Controller, contact and roles

Controller (Platform Services): ITALITY LTD (Yokey), 33–35 Daws Lane, Mill Hill, London, NW7 4SD, United Kingdom (company no. 9092042). Email: [email protected].

Partners/Consultants: Where you engage a Partner/Consultant through the platform, that Partner/Consultant generally processes personal data as an independent controller/operator for its professional services (including conflict checks, KYC/AML, advice, and professional record-keeping). Yokey is not responsible for a Partner/Consultant’s privacy practices; you should review their privacy notice.

Yokey remains controller for its own processing for Platform Services (booking, coordination, communications, platform operations and Yokey deliverables).








2. Data we can collect

  • Identity and contact details (name, email, phone, country, language, time zone).
  • Account/booking and communications data (messages, scheduling details, call metadata).
  • Case data and documents you choose to provide (which may include IDs, financial/tax information and other sensitive content).
  • Payment and invoicing data (payment status and invoices; card data is handled by payment providers).
  • Meeting data: only if you opt in, audio/video recordings and related transcripts/notes.
  • Technical data (IP address, device/browser identifiers, log data, cookies/analytics).






3. Purposes and lawful bases

We process personal data for the purposes below. The legal basis depends on context:

  • Provide Platform Services and Yokey deliverables; manage bookings and support – contract / steps at your request.
  • Facilitate Consultant Services by sharing relevant data with your chosen Partner/Consultant – contract / your request.
  • Operational quality, service improvement, internal knowledge management, and staff training – legitimate interests.
  • Security, fraud prevention, sanctions/AML screening where appropriate, and legal compliance – legal obligation / legitimate interests.
  • Website operation and analytics – legitimate interests and, where required, consent.
  • Marketing about Yokey – legitimate interests or consent (you can opt out at any time).

Where we process special category data (e.g., health data) or other sensitive content, we rely on your explicit consent where required, or another lawful basis permitted by applicable law.







4. Consents and instructions you provide

Certain processing is optional and will only occur if you provide a clear opt-in (typically via separate checkboxes), including:

  • Audio/video recording of meetings (and processing of any data contained in recordings/transcripts).
  • Processing of special category data, where required.
  • Transfers of personal data to specific destinations where consent is required by applicable law (including for certain cross-border transfers).
  • Marketing consents, where required.

If you do not provide optional consents, we will still provide Platform Services where possible, but some features may be unavailable.



5. Sharing and disclosures

We may, and you authorize us to, share personal data with:

  • Partners/Consultants you select (as independent controllers/operators).
  • Service providers (hosting, email, customer support, video-conferencing, transcription, analytics, payment processing) acting under contract and confidentiality obligations.
  • Professional advisers and authorities where required by law or to protect rights, safety and security.
  • Other recipients at your instruction.

We do not sell personal data and we do not share personal data for cross-context behavioural advertising.
Partners/Consultants engaged for professional services are responsible for their own compliance with applicable personal data rules when acting as independent controllers/operators.




6. Retention

We keep personal data only for as long as needed for the purposes above, including legal/accounting and claims management. Recordings (if you opt in) are retained for the minimum period necessary for the stated purposes, unless longer retention is required by law or you request earlier deletion and we are not required to keep them.





7. Children’s data

Our services are not directed at children under 16 (or 13 in some jurisdictions). We do not knowingly collect data from children. If you believe we have collected data from a child, contact us immediately.


8. Data security

We implement appropriate technical and organizational security measures to protect personal data against unauthorized access, loss, or misuse. However, no internet transmission is completely secure.




9. Your rights

Subject to applicable law, you may have rights to access, correct, delete, restrict or object to processing, and to data portability. You can withdraw consent at any time (without affecting prior lawful processing).

For Yokey data processing, please contact [email protected].

For Partner/Consultant data processing in connection with their professional services, please contact the relevant Partner/Consultant directly.




10. Updates

We may update this Policy from time to time. The “Last updated” date shows when it was most recently revised.



11. Language

This Policy has been prepared in the English and Russian language. In the event of any discrepancies between these versions, the English language version of the Policy shall prevail.